Автозадача из письма Pro

1. Создать служебный почтовый ящик на любом почтовом сервере (gmail, yandex, mail и т.д.). Вы можете использовать уже существующий ящик стороннего почтового сервера, главное условие — он не должен принадлежать никому из пользователей портала. 2. В настройках служебного почтового ящика укажите возможность доступа через POP3. 3. Данный служебный почтовый ящик нужно добавить в разделе Сервисы. 4. Также нужно настроить получение писем из служебного почтового ящика в разделе Письма. 5. Запустить мастер установки модуля. 6. Установите решение. 7. Чтобы установить роли пользователей (наблюдатель, соисполнитель, ответственный) необходимо перейти в администрирование > настройки > настройки модуля > Автосоздание задачи из письма (расширенное) > вкладка "Установки" > установить роли 8. Чтобы создать правило прикрепления задачи к группе, переходим в администрирование > настройки > настройки модуля > Автосоздание задачи из письма (расширенное) > вкладка "Группа" > указываем ключевые слова, где их искать (в теме, тексте и пр), название группы, к которой необходимо прикрепить задачу. Ключевые слова содержатся в названии нужной нам группы. Обратите внимание! Наши решения разработаны для сайтов/порталов с кодировкой UTF-8.