Расширение работы с почтой
0
36 000 ₽
Снимки экрана
Настройки почтовых ящиков
После установки модуля, в административном разделе "Бестранк" - "Расширение работы с почтой" - "Почтовые ящики" можно найти таблицу с данными о настройках почтовых ящиков пользователей в связке с CRM.
При переходе в данный пункт меню в виде таблицы будут представлены все подключенные почтовые ящики пользователей.
В случае, если у пользователя в настройках почтового ящика «Подключение к CRM» - «Создание лидов и новых писем» указано в значения « Да», то строка с таким почтовым ящиком в таблице будет отмечена красным
Так же в таблице будет выведена информация о весе каждого почтового ящика в рамках Битрикс24
Для изменениями настроек одного или нескольких почтовых ящиков нужно отметить строчку чек-боксом и нажать «редактировать» под таблицей. После установки нужных настроек необходимо нажать «Сохранить»
Настройка дополнительных возможностей в письмах
Для настройки отображения дополнительных возможностей в письмах в битрикс24 нужно перейти в раздел "Бестранк" - "Расширение работы с почтой" - "Основные настройки"
ВАЖНО! Работа с объектами CRM из писем возможна только в том случае, если в настройках ящика пользователя установлен чек-бокс "Связь с CRM".
ВАЖНО! При поиске объектов CRM для привязки учитываются права на данные объекты.
Вкладка "Карточка письма"
* Чек-бокс "Изменение логики создание объектов CRM из писем" - отвечает за отображение дополнительных настроек, которые позволят отобразить дополнительные или скрыть стандартные кнопки при работе с письмами.
* Чек-боксы "Скрыть кнопку "Сохранить в CRM" в карточке письма" и "Скрыть кнопку "Сохранить в CRM" в списке писем" - скрывают стандартную кнопку добавления письма в CRM в детальной карточке и списке писем соответственно.
Лиды
* Чек-боксы "Показать кнопку "Добавить Лид" в детальной карточке письма" и "Показать кнопку "Добавить Лид" в списке писем" - позволят отобразить в интерфейсе кнопку для выбора лида, к которому пользователь хочет привязать письма (уже существующие в CRM).
* Чек-бокс "Проверять наличие существующих объектов CRM" - в интерфейсе выбора лида будут показаны лиды, которые уже есть с почтовым адресом указанным в письме
Контакты
* Чек-боксы "Показать кнопку "Привязать к контакту" в детальной карточке письма" и "Показать кнопку "Привязать к контакту" в списке писем" - позволят отобразить в интерфейсе кнопку для выбора контакта, к которому пользователь хочет привязать письма (уже существующие в CRM).
Компании
* Чек-боксы "Показать кнопку "Привязать к компании" в детальной карточке письма" и "Показать кнопку "Привязать к компании" в списке писем" - позволят отобразить в интерфейсе кнопку для выбора компании, к которому пользователь хочет привязать письма (уже существующие в CRM).
Сделка
* Чек-боксы "Показать кнопку "Привязать к сделке" в детальной карточке письма" и "Показать кнопку "Привязать к сделке" в списке писем" - позволят отобразить в интерфейсе кнопку для выбора сделки, к которому пользователь хочет привязать письма (уже существующие в CRM).
* "Поля для описка Контакта" и "Поля для поиска Компании" - так как для привязки письма необходимо выбрать сначала контакт или компанию, то можно указать по каким полям в системе будет осуществляться поиск. В публичном интерфейсе после выбора компании или контакта появится поля для выбора сделки, которая привязана к одному из выше выбранных объектов.
Задача
* Использовать множественную привязку - позволяет привязывать к одной задаче несколько писем.
* Чек-боксы "Показать кнопку "Привязать к задаче" в детальной карточке письма" и "Показать кнопку "Привязать к задаче" в списке писем" - позволят отобразить в интерфейсе кнопку для выбора задачи, к которому пользователь хочет привязать письма.
Смарт-процессы
* Чек-боксы "Показать кнопку "Привязать к СП" - позволяет выбрать смарт-процессы, к которым можно будет привязывать письма.
* Список "Смарт-процессы" - список смарт-процессов, у которых есть в настройках поле Клиент.
Вкладка "Дополнительные настройки"
В данном разделе можно выбрать дополнительные правила, по которым кнопки НЕБУДУТ показываться, если выполняется одно из выбранных:
* Входящее письмо. Письмо от адресата из настроек портала - почтовый адрес есть в настройках портала Битрикс.
* Входящее письмо. Письмо от коллеги - адрес отправителя письма есть у одного из сотрудников портала
* Входящее письмо. Ящики из настроек модуля - в настройках модуля "Список почтовых ящиков-исключений" указан ящик отправителя письма
Вкладка "Размер почтовых ящиков"
* Агент пересчета размера активен - если настройка включена, то в административном разделе "Бестранк" - "Расширение работы с почтой" - "Почтовые ящики" будет отображаться размер подключённых почтовых ящиков и он будет пересчитываться раз в сутки с помощью периодической функции.
UPD: в списке писем теперь можно видеть к каким сущностям привязано письмо. Видеоинструкция ниже.
Дополнительная информация
Бренд
Услуги
Старт
от 860 ₽
VM 5
Быстрый облачный сервер для интернет-магазина и CRM: 2 vCPU, 2 ГБ RAM, 10 ГБ NVMe, 1 Гбит/с, IP и бэкап.
от 999 ₽
Сертификат "1С-Битрикс24.Маркет Плюс" (подписка "CRM" на 12 мес.)
46 800 ₽
Данный сертификат гарантирует полноценное использование CRM системы для управления клиентскими отношениями, увеличения продаж и улучшения сервиса. Подписка включает в себя доступ к дополнительным инструментам, аналитике, автоматизации процессов и другим возможностям для эффективной работы с клиентами.
от 23 400 ₽
-50%
Сертификат "1С-Битрикс24.Маркет плюс" (подписка "Базовый")
Сертификат "1С-Битрикс24.Маркет плюс" предоставляет пользователям доступ к широкому спектру инструментов, включая CRM-систему, инструменты для управления проектами, коммуникации и многое другое.
от 1 188 ₽
Дополнительные услуги
Аспро: Премьер
199 900 ₽
Установка CMS
3 500 ₽
Экспресс СЕО
15 000 ₽
Установка Битрикс24
40 000 ₽
Лайт
2 490 ₽
Аспро.Link PRO
158 ₽
ASPRO.Финансы Компания
1 790 ₽
CS-Cart для маркетплейсов - Стандарт
Самая доступная загружаемая платформа для маркетплейса для запуска MVP
99 588 ₽

Отзывы