Что такое франчайзинг и кто в нем участвует?

Франчайзинг — это деловые отношения, связанные с продажей франшизы.

Франшиза — это право на использование бренда и модели ведения бизнеса.

Франчайзер — это компания, которая владеет брендом и комплексом необходимых для ведения бизнеса технологий.

Франчайзи — это покупатель франшизы. Чаще это начинающие бизнесмены, но франшизу может приобрести и опытный предприниматель, к примеру, если хочет быстро развить новое направление деятельности.

Субфранчайзинг — это сделка, где один и тот же бизнесмен одновременно выступает в роли франчайзи и франчайзера. В данном случае основная компания (генеральный франчайзер) передаёт другой организации (субфранчайзеру) право на продажу франшиз в конкретном регионе или стране.

Франчайзинг в российском законодательстве

В законодательстве РФ нет термина «франчайзинг». Обычно при продаже франшизы стороны заключают договор коммерческой концессии (глава 54 ГК РФ) или лицензионный договор (ст. 1235 ГК РФ).

Договор коммерческой концессии

Договор коммерческой концессии (в дальнейшем ДКК) подробно описывает права и обязанности сторон: правообладателя и пользователя. В соответствии с ДКК пользователь получает право использования комплекса исключительных прав, которые принадлежат правообладателю: товарный знак, секреты производства (ноу-хау), деловая репутация, коммерческий опыт и т.д.
Правообладатель обязан предоставить пользователю всю необходимую документацию и другую информацию, которая нужна для работы, оказывать постоянное содействие, контролировать качество продукции или услуг.

Пользователь, в свою очередь, обязан обеспечивать соответствие качества продукции, товаров и услуг требованиям правообладателя, организовывать работу в соответствии с указаниями головной компании и не разглашать конфиденциальную информацию.

Договор коммерческой концессии нужно обязательно зарегистрировать в Роспатенте, в ином случае он считается недействительным.

Лицензионный договор

Лицензионный договор предполагает только передачу прав на результаты интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, например — промышленную технологию, доменное имя сайта или товарный знак.

ГК РФ не регламентирует подробно права и обязанности продавца и покупателя. В договоре должен быть указан только предмет, территория и срок действия. Порядок использования передаваемого права стороны определяют сами.

Лицензионный договор нередко заключают вместо договора коммерческой концессии, потому что закон предусматривает для него меньше ограничений:

1. Сторонами лицензионного договора могут быть не только юридические лица или ИП, но и обычные физические лица. Это особенно актуально после появления в РФ самозанятых, которые имеют право вести бизнес без регистрации в качестве ИП.
2. Лицензионный договор не нужно регистрировать в Роспатенте. Исключение составляет ситуация, когда он предусматривает передачу товарного знака или знака обслуживания.
3. Лицензионный договор может быть безвозмездным.

Названия сторон договора франчайзинга в российском праве зависят от его формы: для концессии это правообладатель и пользователь, для лицензионного договора — лицензиар и лицензиат.
То есть термины «франчайзер» и «франчайзи» в договорах не фигурируют, но в статье для нашего удобства мы будем называть их так.

Плюсы и минусы для франчайзера

Если компания хочет как можно быстрее развить сеть в регионах, то франчайзинг — очень удобный вариант. Не придется регистрировать новые филиалы, заниматься поиском помещений, подбором сотрудников и т.п. Всё это возьмут на себя региональные партнёры.

Работать в новом для компании регионе будут местные бизнесмены, которые хорошо знакомы с его особенностями, поэтому процесс входа на рынок существенно упростится. Значительная часть управленческих функций уйдёт на уровень партнёров-франчайзи. Поэтому структуру головной компании можно будет существенно упростить. В ней останутся только сотрудники, которые занимаются общим контролем за деятельностью франчайзинговой сети. В итоге управлять организацией будет намного легче.

Есть и недостатки. Региональные партнёры — это отдельные юридические лица. Поэтому вся заработанная прибыль за вычетом вознаграждения по договору франчайзинга останется у них, а если брать за франшизу слишком много, партнёры могут отказаться от сотрудничества.

Если кто-то из франчайзи будет производить бракованную продукцию или предоставлять некачественные услуги, пострадает репутация всей компании. Так как потребитель смотрит на торговую марку и ему нет дела до того, как оформлены договорные отношения между продавцом и владельцем бренда.

Помимо того, франчайзер может вырастить из своих партнёров потенциальных конкурентов. Любой из них может освоить технологии, а потом расторгнуть договор и уйти в свободное плавание.
В договоре, конечно, можно прописать запрет на работу в этой области после расторжения договор, но проконтролировать это на практике очень сложно, особенно, если компании работают в разных регионах.

Плюсы и минусы для франчайзи

Начинающему бизнесмену франчайзинг помогает быстро встать на ноги, так как решает многие проблемы на первом этапе развития. Франчайзи сразу начинает работать под известным брендом, поэтому на многих рынках нет особой необходимости вкладываться в поиск клиентов. Также не нужно заниматься и подбором поставщиков. Головная компания или сама будет поставлять товары или материалы, или предоставит базу поставщиков. Франшиза включает комплекс проверенных технологий для ведения бизнеса. В связи с этим предприниматель-новичок сразу получит в руки инструмент для эффективной работы, и ему не придётся учиться на собственных ошибках. Франчайзи может пользоваться поддержкой головной организации в освоении технологий, обучении сотрудников и т.п.

Недостатки здесь тоже есть. Франчайзи работает в чужом бизнесе, поэтому должен строго соблюдать правила, установленные продавцом франшизы. А эти регламенты бывают весьма жёсткими, вплоть до площади торгового зала в магазине или схемы расстановки столов в кафе.

Плата за франшизу может быть достаточно высокой и съедать существенную часть прибыли.

Договор франчайзинга может предусматривать запрет на работу в данной отрасли после его расторжения. Таким образом, если предприниматель захочет в дальнейшем вести бизнес, придется осваивать новую сферу с нуля. А в связи с тем, что опыта самостоятельного развития у него нет, старт в новой области будет непростым.

Вывод

Франчайзинг — это удобная и выгодная для обеих сторон сделки модель развития. Владелец известного бренда может быстро продвинуть свой бизнес на региональных рынках. Начинающие ИП получают помощь на старте и поддержку при текущей работе.

С юридической точки зрения франчайзинг в РФ можно оформить только как коммерческую концессию или лицензионный договор.

Но также франчайзинг несёт в себе и риски для обеих сторон.Франчайзер будет терять часть дохода, рискует репутацией и может создать себе будущих конкурентов. Франчайзи вынужден подчиняться регламентам, что ни есть всегда удобно, и отдавать головной организации существенную долю прибыли. Помимо того, у покупателя франшизы фактически не будет опыта самостоятельного развития, что может аукнуться в будущем.