Произошло новое внедрение функционала в социальную сеть Инстаграм. Интеграция теперь поддерживает еще больше возможностей:

Клиенты пишут вам в Direct Instagram, а менеджер в Битрикс24 видит все виды сообщений. Кроме текста и фото, теперь доступны:

– Аудиосообщения
– Реакции на Stories
– Пересылаемые посты
– Исчезающие сообщения

Дополнительно, теперь при поступлении обращения от клиента ссылка на его профиль в Instagram всегда фиксируется в CRM. Вы сможете использовать контакты для уточнения деталей, рекламы и повторных продаж.

Подключайте официальную интеграцию с Instagram и прямо из Битрикс24 отвечайте на сообщения в Direct, отправляйте ссылки на оплату, следите за комментариями и запускайте таргетированную рекламу. Бесплатно для аккаунтов с любым количеством подписчиков.