Проведенные работы по внедрению CRM
- Подключение контакт-центра (Avito, Telegram и ВКонтакте)- Подключение почты и телефонии (АТС Мегафон и общая рабочая почта)
- Интеграция с сайтами (несколько одинаковых сайтов, созданных по разным регионам)
- Настройка прав доступа (сотрудники могли видеть только свои сделки)
- Настройка сделок (разработка пользовательских полей, разработка роботов на изменение источников и уведомлений)
- Настройка туннелей продаж (распределение сделок по регионам)
- Откладка телефонии (настройка сотрудников на свои номера)