Вопросы и ответы [LX]
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Что произойдет без продления лицензии?
Лицензию коробки раз в год нужно продлевать. Если вы этого не сделаете, возникнут ограничения.
Станут недоступны:
1. Главный модуль
4. В модуле CRM станет недоступно автозаполнение реквизитов по ИНН.
5. Все открытые линии (модуль imopenlines) перестанут работать, кроме онлайн-чата на сайте.
6. Обеспечение интерактивных приложений (pull) — отключится облачный сервер уведомлений (Push&Pull). Но с этим можно справиться, настроив локальный сервер в BitrixVM/BitrixEnv
7. Весь функционал распознавание лиц (модуль faceid) перестанет работать.
8. Чат-боты (модуль imbot), в том числе Марта, перестанут работать.
9. Облачные сервисы (модуль bitrixcloud) — перестанут работать: облачный бекап, мониторинг сайтов и ускорение загрузки сайта CDN.
10. Модуль каталога (catalog) — отключится BigData: Персонализация.
11. Интернет-магазин (модуль sale) — сервис служб доставки.
12. Конвертер файлов (модуль transformer) — перестанет работать сервис конвертирования файлов.
13. Машинное обучение (модуль ml) перестанет работать скоринг: вероятность успеха для сделок и лидов CRM.
Остальное останется без изменений.
Станут недоступны:
1. Главный модуль
- не сможете использовать Маркетплейс 1С-Битрикс, Маркетплейс24, Сайты24;
- не сможете обновлять продукт и получать новые версии;
- не будет защиты от DDos-атак;
- не будет приоритетной поддержки от вендора.
- будут запрещены REST-методы и события, будут доступны лишь входящие веб-хуки;
- установленные из Маркетплейс24 приложения перестанут работать, в том числе, коннекторы.
4. В модуле CRM станет недоступно автозаполнение реквизитов по ИНН.
5. Все открытые линии (модуль imopenlines) перестанут работать, кроме онлайн-чата на сайте.
6. Обеспечение интерактивных приложений (pull) — отключится облачный сервер уведомлений (Push&Pull). Но с этим можно справиться, настроив локальный сервер в BitrixVM/BitrixEnv
7. Весь функционал распознавание лиц (модуль faceid) перестанет работать.
8. Чат-боты (модуль imbot), в том числе Марта, перестанут работать.
9. Облачные сервисы (модуль bitrixcloud) — перестанут работать: облачный бекап, мониторинг сайтов и ускорение загрузки сайта CDN.
10. Модуль каталога (catalog) — отключится BigData: Персонализация.
11. Интернет-магазин (модуль sale) — сервис служб доставки.
12. Конвертер файлов (модуль transformer) — перестанет работать сервис конвертирования файлов.
13. Машинное обучение (модуль ml) перестанет работать скоринг: вероятность успеха для сделок и лидов CRM.
Остальное останется без изменений.
Какие языки поддерживаются в Битрикс24?
Битрикс24 поддерживает следующие языки:
- Русский
- Украинский
- Английский
- Немецкий
- Испанский
- Китайский
- Португальский
- Французский
- Польский
- Турецкий
- Итальянский
- Индонезийский
- Малайский
- Тайский
- Вьетнамский
- Японский
В чем разница между bitrix24.ru и bitrix24.net?
Bitrix24.net – это ваш общий нетворк-профиль в системе Битрикс24. К нему может быть подключено несколько порталов.
Где базируется Битрикс24?
Облачное решение:
Главный офис Битрикс24 расположен в Калининграде.
Также есть представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Беларуси и Казахстане.
Коробочное решение:
В данном случае вы можете установить к себе на сервер, либо приобрести VPS-сервер в компании Люкскорп
Ссылка на готовые сервера 1С-Битрикс24: Перейти
Главный офис Битрикс24 расположен в Калининграде.
Также есть представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Беларуси и Казахстане.
Коробочное решение:
В данном случае вы можете установить к себе на сервер, либо приобрести VPS-сервер в компании Люкскорп
Ссылка на готовые сервера 1С-Битрикс24: Перейти
Сравнение облачной и коробочной версии Битрикс24
Облачная и коробочная версии Битрикс24 — это идентичные программы с одинаковым списком инструментов в базовом оснащении. Облачная версия предлагает готовый функционал, а коробочная предполагает, что вы самостоятельно настроите систему под свои нужды.
Облачный сервис Битрикс24
Облачные технологии очень популярны на данный момент, они предоставляют гибкое управление всей структурой проекта и доступ к нему из любой точки мира, где есть интернет. Если вам нужны какие-то специфические настройки под свои нужды, брендирование портала и входящих в него продуктов, интеграция с другим программным обеспечением, то вы всегда можете осуществить переход на коробочное решение.
Битрикс24 (коробочная версия)
Бывают такие случаи, когда необходимо использовать коробочное решение Битрикс24, а не облачное – например, когда законы страны требуют хранение данных в определенных местах, когда нужен доступ к исходному коду продукта для каких-то интеграций, когда нужны те инструменты Битрикс24, которых нет в облачной версии, или же когда политика компании запрещает доступ к порталу извне. Коробочная версия Битрикс24 содержит больше инструментов и модулей, чем облачный сервис.
В отличие от облачного сервиса, коробочная версия Битрикс24 полностью настраиваемая система (вы можете изменить логотип, цветовую схему, макет, структура меню, страницы, их содержимое, добавлять и удалять виджеты, изменить меню и поля CRM и т.д.). Коробочная версия может быть установлена на сервер у любого хостера по вашему выбору, а также внутри локальной сети на вашем корпоративном сервере с ограниченным доступом извне.
Коробочная версия Битрикс24 – это продукт, написанный на PHP. Вы можете интегрировать с Битрикс24 сторонние продукты и модули. Интеграция с AD / LDAP также поддерживается. Доступность коробочной версии в исходных кодах позволяет гибко настраивать систему и дает множество вариантов интеграции.
Максимальная лицензия коробочной версии предлагает специальные модули, такие как Веб-кластер (помогает распределять нагрузку на сервер и предоставляет инструменты для масштабирования системы) и Многодепартаментность (позволяет создавать департаменты внутри портала, обычно требуется компаниям, имеющей ряд дочерних компаний или филиалов со своей структурой и работой внутри филиала).
Облачный сервис Битрикс24
Облачные технологии очень популярны на данный момент, они предоставляют гибкое управление всей структурой проекта и доступ к нему из любой точки мира, где есть интернет. Если вам нужны какие-то специфические настройки под свои нужды, брендирование портала и входящих в него продуктов, интеграция с другим программным обеспечением, то вы всегда можете осуществить переход на коробочное решение.
Битрикс24 (коробочная версия)
Бывают такие случаи, когда необходимо использовать коробочное решение Битрикс24, а не облачное – например, когда законы страны требуют хранение данных в определенных местах, когда нужен доступ к исходному коду продукта для каких-то интеграций, когда нужны те инструменты Битрикс24, которых нет в облачной версии, или же когда политика компании запрещает доступ к порталу извне. Коробочная версия Битрикс24 содержит больше инструментов и модулей, чем облачный сервис.
В отличие от облачного сервиса, коробочная версия Битрикс24 полностью настраиваемая система (вы можете изменить логотип, цветовую схему, макет, структура меню, страницы, их содержимое, добавлять и удалять виджеты, изменить меню и поля CRM и т.д.). Коробочная версия может быть установлена на сервер у любого хостера по вашему выбору, а также внутри локальной сети на вашем корпоративном сервере с ограниченным доступом извне.
Коробочная версия Битрикс24 – это продукт, написанный на PHP. Вы можете интегрировать с Битрикс24 сторонние продукты и модули. Интеграция с AD / LDAP также поддерживается. Доступность коробочной версии в исходных кодах позволяет гибко настраивать систему и дает множество вариантов интеграции.
Максимальная лицензия коробочной версии предлагает специальные модули, такие как Веб-кластер (помогает распределять нагрузку на сервер и предоставляет инструменты для масштабирования системы) и Многодепартаментность (позволяет создавать департаменты внутри портала, обычно требуется компаниям, имеющей ряд дочерних компаний или филиалов со своей структурой и работой внутри филиала).
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Что такое домен?
Домен (доменное имя) — это уникальный адрес, по которому открывается сайт в интернете. Как правило, домены состоят из букв и цифр и имеют вид site.ru, где .ru – доменная зона, а site – домен второго уровня. Чтобы купить доменное имя для сайта, нужно придумать домен второго уровня, а затем выбрать доменную зону.
Как будет осуществляться переход на новую подписку для действующих пользователей подписки Маркет Плюс?
Как будет осуществляться переход на новую подписку для действующих пользователей подписки Маркет Плюс?
Какие способы оплаты у вас есть?
Принимаем банковские переводы, а также оплату российскими картами.
Можно ли бесплатно протестировать облачный сервер?
Да, вы можете бесплатно протестировать облачный сервер. Запросы на тест рассматриваются индивидуально. Напишите нам в онлайн-чат, наш сотрудник поможет перенести ваш проект в наше облако и все настроит, а вы сможете проверить, подходим ли мы вам.
Поможете ли вы с миграцией данных?
Да, наши специалисты могут бесплатно перенести ваши данные в наше облако.
Мы разместим на нашем сервере копию вашего проекта. Вы сможете сначала убедиться в работоспособности копии и только потом полностью переключиться на новый сервер.
Чтобы перенести проекты, напишите нам в онлайн-чате. Наш сотрудник запросит у вас необходимые доступы и все сделает.
Можно ли установить свою ОС на облачный сервер?
При заказе сервера вы можете выбрать готовую сборку с операционной системой: Ubuntu, Debian, CentOS, Bitrix, Windows Server, Linux.
Также вы можете загрузить собственный образ сервера с любым ПО, которое необходимо для проекта.
Также вы можете загрузить собственный образ сервера с любым ПО, которое необходимо для проекта.
Можно ли менять конфигурацию облачного сервера после подключения?
Да, вы всегда можете пересобрать свой сервер в нашей панели управления:
-
Если вы закажете сервер, используя наш конфигуратор, то сможете без каких-либо проблем гибко управлять мощностью процессора и размером оперативной памяти. Размер диска можно менять только в большую сторону.
-
Если вы выберете конкретный тариф, то сможете в любой момент перейти на тариф побольше или пересобрать сервер с помощью конфигуратора. Уменьшить тариф, к сожалению, не получится.
-
Также в любой момент вы можете создать новый сервер и переехать на него.
Почему высокочастотные процессоры предпочтительнее для «1C-Битрикс»?
Приложения на PHP, и «1С-Битрикс» в их числе, неэффективно распределяют нагрузку на несколько ядер процессора. Поэтому прирост производительность не будет пропорционален числу добавленных ядер процессора при повышении тарифа. С точки зрения денежных затрат для задач хостинга «1С-Битрикс» эффективнее использовать высокочастотные процессоры. Стандартная тактовая частота — 2,2 ГГц, а высокочастотные тарифы используют процессоры с частотой 3,7 ГГц и возможностью повышения до 5 ГГц. Тест Geekbench показывает, что увеличение производительности составляет от 25% до 72% в зависимости от тарифа.
В каких случаях могут отказать в регистрации бизнеса?
В основном отказы в регистрации бывают связаны с ошибками при заполнении документов. Причём ошибки могут быть из-за недостоверности сведений (непредоставление или указание недостоверной информации), так и чисто техническими. К последним можно отнести опечатки, нарушения правил сокращения, случайные пропуски или лишние символы при заполнении полей бланков.
Всех этих ошибок можно с лёгкостью избежать, используя наш сервис. Перед отправкой в налоговую мы проводим проверку всего сформированного пакета документов на правильность заполнения.
Всех этих ошибок можно с лёгкостью избежать, используя наш сервис. Перед отправкой в налоговую мы проводим проверку всего сформированного пакета документов на правильность заполнения.
Сколько времени уходит на регистрацию бизнеса?
На формирование документов уходит не более 35 минут. После отправки документов в ФНС вы получите ответ в течение 3 рабочих дней.
В иных случаях может затянутся до 15 рабочих дней
В иных случаях может затянутся до 15 рабочих дней
Какой режим налогообложения выбрать?
Наиболее простым и распространённым режимом является «упрощёнка». Налог выплачивается как 6% от доходов или как 15% от разницы между доходами и расходами.
Предприниматель сам выбирает, с какого объекта платить налог, и указывает это в заявлении о переходе на УСН. Если расходов по деятельности планируется немного (не более 70% от доходов), выгоднее работать на УСН 6%. Предприниматель может менять режим налогообложения не чаще одного раза в год.
Если в налоговую инспекцию не подать заявление о переходе на другой режим, по умолчанию применяется общий. Общий режим (с уплатой НДС и НДФЛ) является наиболее сложным. Зачастую предпринимателям бывает настолько сложно разобраться в нём, что они вынуждены нанимать бухгалтера.
Предприниматель сам выбирает, с какого объекта платить налог, и указывает это в заявлении о переходе на УСН. Если расходов по деятельности планируется немного (не более 70% от доходов), выгоднее работать на УСН 6%. Предприниматель может менять режим налогообложения не чаще одного раза в год.
Если в налоговую инспекцию не подать заявление о переходе на другой режим, по умолчанию применяется общий. Общий режим (с уплатой НДС и НДФЛ) является наиболее сложным. Зачастую предпринимателям бывает настолько сложно разобраться в нём, что они вынуждены нанимать бухгалтера.
Что такое КЭП?
КЭП – это квалифицированная электронная подпись, которая требуется для подтверждения подлинности документов и принадлежности их владельцу.
Что такое коды ОКВЭД и как их выбрать?
Регистрируя ИП или ООО, предприниматель сообщает государству, чем именно будет заниматься. Эти сведения вносятся в единый реестр при помощи кодов ОКВЭД, обозначающих соответствующие виды деятельности. ОКВЭД — это Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, в котором все виды деятельности обозначены числовыми кодами. В первую очередь, определите основной вид деятельности — предполагается, что именно с него предприятие будет получать основной доход. Вы можете заниматься не одним видом деятельности, поэтому ограничений по количеству выбранных кодов нет. Подумайте, какую ещё деятельность будет вести компания в перспективе, и не ограничивайтесь одним кодом. Изменить коды ОКВЭД или исключить неактуальные можно будет в любой момент.
Если самостоятельно подобрать коды трудно, можно воспользоваться «Помощником по подбору ОКВЭД» в сервисе регистрации бизнеса или обратиться за консультацией к менеджеру банка.
Если самостоятельно подобрать коды трудно, можно воспользоваться «Помощником по подбору ОКВЭД» в сервисе регистрации бизнеса или обратиться за консультацией к менеджеру банка.
Что потребуется для регистрации бизнеса?
Зарегистрировать бизнес могут граждане старше 18 лет. Для регистрации в офисе банка или на встрече с менеджером вам потребуется:
Паспорт гражданина РФ
Номер СНИЛС
Доступ в СберБанк Онлайн
Смартфон на базе Android версии не ниже 7.0 или iOS не ниже 14.0
Документы, подтверждающие юридический адрес (при регистрации ООО)
Паспорт гражданина РФ
Номер СНИЛС
Доступ в СберБанк Онлайн
Смартфон на базе Android версии не ниже 7.0 или iOS не ниже 14.0
Документы, подтверждающие юридический адрес (при регистрации ООО)
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.