Правила применения рекомендательных технологий
Правила применения рекомендательных технологий
Общество с ограниченной ответственностью «Люкскорп» (далее — Компания), ИНН 5835137501, ОГРН 1205800011218, юридический адрес: 440013, г. Пенза, ул. Дружбы, стр. 6, офис 311, является владельцем сайта luxecorp.ru (далее — Сайт), на котором применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, пользователей/посетителей сети «Интернет» (далее — Пользователь).
Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — Правила) содержат описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов, а также описание видов сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, и источников получения таких сведений.
Правила основаны на принципе недопущения применения рекомендательных технологий, которые нарушают или могут нарушить права и законные интересы Пользователей, а также не допускают применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
1.1. Под рекомендательными технологиями в Правилах понимаются программные комплексы, которые с помощью алгоритмических вычислений и машинного обучения на основании данных о Пользователе или характеристиках элементов в системе осуществляют индивидуализированные предложения товаров и (или) услуг Компании для конечного Пользователя Сайта.
1.2. Правила доступны для ознакомления Пользователем в открытом доступе на Сайте по адресу: luxecorp.ru/info/recommendation/.
1.3. Рекомендательные технологии применяются на Сайте при условии информирования Пользователя об их применении в отношении предложений товаров и услуг Компании, приобретение которых остается на усмотрение Пользователя. Пользователь вправе отказаться от приобретения рекомендованных товаров и услуг способом, зависящим от вида рекомендации, а именно путем нажатия на «крестик» напротив рекомендованной позиции в процессе оформления заказа на Сайте, либо проигнорировав рекомендованные товары и услуги в списке, предлагаемом для оформления заказа.
1.4. Рекомендательные технологии учитывают предпочтения Пользователя, складывающиеся на основе действий Пользователя в процессе использования сервисов, услуг и продуктов Компании на Сайте.
1.5. Сбор, систематизация и анализ сведений о Пользователе производятся в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.6. В случае несогласия с настоящими Правилами в целом, как и в части, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта, предлагаемых с использованием рекомендательных технологий.
2.1. Для предоставления информации с применением рекомендательных технологий Компания может использовать данные, собранные в результате фиксации действий Пользователя на Сайте и/или в процессе использования сервисов Сайта. К таким данным относятся: поисковые запросы Пользователя в каталоге товаров и услуг, просмотр страниц и разделов Сайта, включая историю таких действий, история заказов Пользователя, осуществлявшихся на Сайте, а также перечень товаров и услуг, выбранных Пользователем в процессе оформления текущего заказа. Для некоторых видов рекомендаций используются данные о предпочтениях большинства Пользователей Сайта в обобщенном и обезличенном виде.
3.1. Информация с применением рекомендательных технологий может предоставляться Пользователям при условии информирования Пользователей об этом путем проставления рядом с данной информацией пометок: «Рекомендуем», «Рекомендуемые товары» («Рекомендуемые услуги») и иных аналогичных пометок, явным образом указывающих на применение рекомендательных технологий при предоставлении информации:
3.1.1. на страницах каталога товаров и услуг, а также на страницах поиска по Сайте — как до ввода Пользователем поискового запроса, так и в результатах выдачи по конкретному поисковому запросу;
3.1.2. на страницах с описанием товаров и услуг в отношении конкретных позиций на основе предпочтений большинства Пользователей Сайта;
3.1.3. на страницах в процессе заказа конкретных товаров и услуг на любом из этапов оформления заказа Пользователем;
3.1.4. на страницах Личного кабинета с перечнем товаров и услуг, приобретенных Пользователем.
