Сервисы для бизнеса
Сервисы для бизнеса
Внедрение програмного обеспечения
Разработка сайтов и приложений
Техническая поддержка
Акции
Документация
Служба поддержки
    8 800 350-55-24
    8 800 350-55-24
    +7 (499) 325-69-59 Контактный телефон
    +7 (996) 574-60-16 Мобильный телефон
    E-mail
    info@luxecorp.ru
    jobs@luxecorp.ru
    Адрес
    Пенза, ул. Дружбы 6, офис 311
    Режим работы
    с 09:00 до 18:00
    Официальный сайт
    Цифровая платформа для поддержки бизнеса
    Главная
    Компания
    • О компании
    • Клиенты
    • Награды и достижения
    • Отзывы клиентов
    Услуги
    • Внедрение
    • Разработка
    • Поддержка
    Карьера
    • Жизнь в компании
    • Вакансии
    • Стажировка
    Партнёрам
    • Партнёрская программа
    • Личный кабинет
    Портфолио
    • Разработка
    • Внедрение
    • Поддержка
    • Дизайн
    Новости
    Контакты
      Войти
      Смартфоны Здоровое питание Одежда на весну Комплект сантехники Набор для рыбалки Диваны
      Официальный сайт
      Цифровая платформа для поддержки бизнеса
      Главная
      Компания
      • О компании
      • Клиенты
      • Награды и достижения
      • Отзывы клиентов
      Услуги
      • Внедрение
      • Разработка
      • Поддержка
      Карьера
      • Жизнь в компании
      • Вакансии
      • Стажировка
      Партнёрам
      • Партнёрская программа
      • Личный кабинет
      Портфолио
      • Разработка
      • Внедрение
      • Поддержка
      • Дизайн
      Новости
      Контакты
        Войти
        Официальный сайт
        Телефоны
        8 800 350-55-24
        +7 (499) 325-69-59 Контактный телефон
        +7 (996) 574-60-16 Мобильный телефон
        E-mail
        info@luxecorp.ru
        jobs@luxecorp.ru
        Адрес
        Пенза, ул. Дружбы 6, офис 311
        Режим работы
        с 09:00 до 18:00
        0
        0
        • Кабинет
        • 0 Сравнение
        • 0 Избранное
        • Бренды
        • Акции
        • Услуги
          • Услуги
          • Внедрение
          • Разработка
          • Поддержка
        • Компания
          • Компания
          • О компании
          • Клиенты
          • Награды и достижения
          • Отзывы клиентов
        • Блог
        • Информация
          • Информация
          • Реквизиты
        • Контакты
        8 800 350-55-24
        • Телефоны
        • 8 800 350-55-24
        • +7 (499) 325-69-59 Контактный телефон
        • +7 (996) 574-60-16 Мобильный телефон
        • info@luxecorp.ru
          jobs@luxecorp.ru
        • Пенза, ул. Дружбы 6, офис 311
        • с 09:00 до 18:00
        Главная
        Услуги
        Поддержка

        Техническая поддержка проектов

        Техническая поддержка проектов

        Поддержка собственных систем, проектов других разработчиков и модернизация

        24/7

        поддержка проектов

        200+

        проектов на поддержке

        Виды поддержки

        Комплексная техническая поддержка и модернизация проектов

        Поддержка собственных систем

        Техническая поддержка проектов, разработанных нашей командой

        Поддержка проектов других разработчиков

        Принимаем проекты на поддержку от других команд

        Модернизация проектов

        Обновление и улучшение существующих систем

        Тарифы поддержки

        Выберите оптимальный тариф для вашего проекта

        от 50 000 ₽/мес
        Базовый
        • ✓ Мониторинг работоспособности
        • ✓ Реакция на проблемы (8/5)
        • ✓ Базовые обновления
        • ✓ Консультации по проекту
        Популярный
        от 150 000 ₽/мес
        Стандартный
        • ✓ Проактивный мониторинг
        • ✓ Реакция на проблемы (12/7)
        • ✓ Регулярные обновления
        • ✓ Резервное копирование
        • ✓ Приоритетная поддержка
        от 300 000 ₽/мес
        Премиум
        • ✓ Круглосуточный мониторинг 24/7
        • ✓ Мгновенная реакция на проблемы
        • ✓ Автоматические обновления
        • ✓ Модернизация и оптимизация
        • ✓ Выделенный менеджер
        • ✓ SLA гарантии

        Оставьте заявку

        и мы покажем, как наш профессионализм
        и опыт могут работать на вас

        Оставить заявку Перейти на сайт
        * оставляя заявку вы соглашаетесь на обработку персональных данных

        Почему нас выбирают?

        Команда опытных специалистов технической поддержки,
        готовых обеспечить стабильную работу ваших проектов 24/7

        Команда экспертов
        — ваш надёжный актив

        Сила наших решений — в людях. Поддержку ведут опытные специалисты с глубокими знаниями различных технологий и платформ. Мы полностью погружаемся в ваш проект, обеспечивая непрерывную техническую поддержку и оперативное решение любых задач

        Профессионалы, которые
        доводят всё до результата

        Успешная поддержка требует не только технологий, но и правильной команды. Наш штат высококлассных специалистов берёт на себя полную ответственность за ваш проект: от мониторинга и профилактики до устранения сбоев, обновлений и модернизации, минимизируя риски простоя

        Партнёрство и
        комплексная поддержка

        Мы не просто поддерживаем проекты, а становимся технологическими партнёрами. Наша команда топовых специалистов работает shoulder-to-shoulder с вашими экспертами, обеспечивая поддержку на всех уровнях — от мониторинга и профилактики до оперативного устранения проблем, обновлений и долгосрочного сопровождения

        Экспертиза
        сильнейшей команды

        Техническую поддержку проектов обеспечивает наша команда — опытные профессионалы с глубинным опытом в различных технологиях и платформах. Мы сопровождаем клиента на всех этапах: от анализа проекта и планирования поддержки до мониторинга, устранения проблем и постоянной модернизации, чтобы гарантировать стабильную работу ваших систем

        Этапы поддержки

        от анализа проекта до постоянной поддержки и модернизации

        Старт
        Процесс разработки
        Финиш
        Анализ проекта и планирование поддержки
        Мониторинг
        Устранение проблем
        Поддержка и модернизация

        Часто задаваемые
        вопросы

        • SSL-сертификаты
        • Аспро скидки
        • Виртуальный сервер для 1С-Битрикс24
        • Главный раздел
        • ОСАГО
        • Регистрация бизнеса
        • Регистрация ИП
        Как долго действует SSL для сайтов?
        Большинство SSL-сертификатов приобретаются на 1 год (365 дней, включая високосные годы). Некоторые сертификаты можно оформить на срок до 4 лет (1460 дней).

        Срок действия сертификата начинается с даты его активации. Например, если вы закажете SSL на год 1 июня 2025 года и активируете его после проверки документов 5 июня 2025 года, то сертификат будет действовать с 5 июня 2025 года по 5 июня 2026 года.

        Дата окончания действия сертификата указана в личном кабинете.
        Действует ли скидка на продления готовых сайтов?

        Согласно условиям 1С-Битрикс, акция не действует на продления лицензий и готовых решений.

        Как работает акция на лицензии 1С-Битрикс?
        На редакции 1С-Битрикс «Старт», «Стандарт», «Малый Бизнес» и «Бизнес» действует скидка 20%.

        На «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» действует скидка 15%.

        Скидка на переходы между лицензиями 1С-Битрикс — 25%.
        Могу ли я сперва проконсультироваться, прежде чем заказать сайт?
        Конечно, оставляйте заявку на бесплатную консультацию по форме ниже.
        Менеджеры разберут ваши потребности и подробнее расскажут о решениях и акции.
        Какой срок активации лицензии на решение Аспро?
        Срок активации лицензии Аспро составляет 90 дней.

        Если не активировать лицензионный ключ решения вовремя, то он будет аннулирован!

        Чтобы продлить лицензию шаблона, не нужно ждать окончания ее активности.

        В случае просрочки купона пишите на почту: info@luxecorp.ru
        Могу оплатить счет по скидке после срока действия акции?
        Нет, оплата должна поступить до 23:59 по МСК 31 декабря 2024 года.

        Заказы, средства по которым поступили позже, не принимают участия в акции.
        Как скоро будет готов сервер после оплаты?
        Время подготовки выделенного сервера зависит от нескольких факторов:

         – Конфигурация сервера собрана и установлена в стойки или требует сборки;
        – ОС может быть установлена в автоматическом режиме или необходима ручная установка специалистом. Популярные дистрибутывы Linux, устанавливаются на большинство серверов в автоматическом режиме;
        – Наличие нестандартного ТЗ на подготовку сервера, может увеличить время активации услуги.

        Большинство серверов активируются в среднем за 2 часа, но срок подготовки может быть увеличен до суток.
        В списке нет подходящей мне конфигурации
        Если вы не нашли нужную вам конфигурацию выделенного сервера на нашем сайте, оставьте ваши пожелания в разделе «Выделенный сервер под заказ». Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут подходящее вам решение от одного сервера до инфраструкты с СХД и выделенным сетевым оборудованием
        Какие преимущества даёт выделенный сервер?
        Выделенный сервер — это самый защищенный вариант хостинга из всех возможных.

        Мощности выделенного сервера будут расходоваться только на ваш проект, вы не делите сервер с другими сайтами. Кроме того вы сможете устанавливать и настраивать на нём любое программное обеспечение. У выделенных серверов, как правило, выше аптайм (время непрерывной работы), так как ниже вероятность ошибок ПО, из-за которых сервер может перестать работать.

        Сервер выдерживает гораздо более высокие нагрузки.
        Предоставляется ли бесплатный тестовый период хостинга?
        Да, мы предлагаем 10-дневный тестовый период, чтобы вы могли полностью оценить наши услуги перед переходом на платный тариф.

        В течение тестового периода вы получите доступ ко всем функциям, за исключением автоматических бэкапов, задач cron и почты. Если вам необходимо протестировать почту, просто свяжитесь с нашей поддержкой, и мы её активируем для вас.
        Что влияет на стоимость полиса?

        Цена полиса в том числе зависит от года выпуска автомобиля, стажа вождения и возраста лиц, допущенных к управлению, мощности двигателя, страховой истории, а также факторов, которые использует каждая страховая компания при определении базовой ставки страхового тарифа.


        Какая страховая компания платит по ОСАГО?

        По данным РСА, в 80% случаев выплату по ОСАГО получают через прямое возмещение убытков. Это когда потерпевший обращается с заявлением напрямую в свою страховую. Поскольку платит ваша страховая, то от нее зависят сроки урегулирования и качество сервиса. Поэтому покупать ОСАГО лучше в той компании, с которой вы хотите иметь дело в случае ДТП.

        Прямое возмещение убытков работает, если столкнулись два и более авто, у водителей — участников ДТП есть ОСАГО и вред причинен только авто, а иные объекты и люди не пострадали.

        Может ли страховая предъявить регресс, если нет техосмотра?

        В случае ДТП страховая не сможет предъявить регресс — потребовать от виновника возместить убытки, если у него легковушка или мотоцикл, которые используются в личных целях и не подлежат техосмотру по закону. В Т‑Страховании ни разу не было регрессов из-за отсутствия техосмотра.

        Нужен ли техосмотр для покупки ОСАГО?

        С 22 августа 2021 года предоставлять диагностическую карту, чтобы застраховаться по ОСАГО, больше не нужно. Наличие или отсутствие техосмотра не повлияет на цену ОСАГО в Т‑Страховании.

        Что делать, если при расчете стоимости не удалось найти мою модель авто?

        Если при заполнении формы для расчета стоимости вы не нашли название своей модели авто, попробуйте изменить написание. Например, если вы вводили «Лада» или «Тойота Прадо», попробуйте ввести Lada или Toyota.

        Если не помогло, напишите в чат мобильного приложения Т‑Банка, мы поможем вам с оформлением ОСАГО. Также мы добавим вашу модель в течение дня. Как только справочник обновят, вас оповестят. После этого сможете снова оставить заявку.

        Зачем оформлять ОСАГО?

        По закону полис ОСАГО является обязательным для каждого автовладельца и покрывает случаи, когда водитель стал виновником аварии и должен возместить ущерб другим. За отсутствие ОСАГО придется заплатить штраф.

        Откроют ли мне расчётный счёт после завершения регистрации?

        После завершения регистрации бизнеса с вами свяжется наш менеджер, чтобы провести консультацию по открытию вам счёта на выгодных условиях.

        В каких случаях могут отказать в регистрации бизнеса?
        В основном отказы в регистрации бывают связаны с ошибками при заполнении документов. Причём ошибки могут быть из-за недостоверности сведений (непредоставление или указание недостоверной информации), так и чисто техническими. К последним можно отнести опечатки, нарушения правил сокращения, случайные пропуски или лишние символы при заполнении полей бланков.

        Всех этих ошибок можно с лёгкостью избежать, используя наш сервис. Перед отправкой в налоговую мы проводим проверку всего сформированного пакета документов на правильность заполнения.
        Когда можно начать пользоваться расчетным счетом?
        Платежные реквизиты будут предоставлены вам сразу после подачи заявки, что позволит вам выставлять счета на оплату. Для активации входящих и исходящих операций потребуется подтвердить личность на встрече с представителем выбранного вами банка.

        Если у вас уже есть личная карта этого банка, встреча не потребуется — счет будет открыт онлайн в течение 10 минут. Мы поможем открыть счет в любом удобном для вас банке.
        Обязательно ли ИП открывать расчетный счет?
        Индивидуальному предпринимателю не обязательно открывать расчетный счет, если расчеты с контрагентами ведутся наличными. В этом случае лимит составляет 100 000 ₽ для каждого договора.

        Однако расчетный счет становится необходимым для операций с ООО или ИП на суммы, превышающие 100 000 ₽, а также для подключения торгового эквайринга и использования других банковских услуг.
        Компания
        Вакансии
        Услуги
        Документы
        Новости
        Контакты
        Подписаться
        на новости и акции
        Связаться с нами
        8 800 350-55-24
        8 800 350-55-24
        +7 (499) 325-69-59 Контактный телефон
        +7 (996) 574-60-16 Мобильный телефон
        E-mail
        info@luxecorp.ru
        jobs@luxecorp.ru
        Адрес
        Пенза, ул. Дружбы 6, офис 311
        Режим работы
        с 09:00 до 18:00
        info@luxecorp.ru
        jobs@luxecorp.ru
        Пенза, ул. Дружбы 6, офис 311
        Политика конфиденциальность
        Согласие на обработку персональных данных
        Оферта
        Политика использования Cookies
        Карта сайта
        Официальный сайт
        компании Люкскорп
        65

        На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

        Все ресурсы сайта www.luxecorp.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав. Запрещается любое использование содержания страниц и контента данного сайта на других площадках без предварительного согласия правообладателя. Запрещаются любые иные действия, в результате которых у пользователей Интернета может сложиться впечатление, что представленные материалы не имеют отношения к www.luxecorp.ru.

        ООО Люкскорп
        Аккредитованная ИТ-компаний
        № АО-20230517-12792873103-3
        2009-2026 г.
        Главная Кабинет Акции Контакты Услуги