Техническая поддержка проектов

Лицензию коробки раз в год нужно продлевать. Если вы этого не сделаете, возникнут ограничения.

Станут недоступны:

1. Главный модуль

• не сможете использовать Маркетплейс 1С-Битрикс, Маркетплейс24, Сайты24;
• не сможете обновлять продукт и получать новые версии;
• не будет защиты от DDos-атак;
• не будет приоритетной поддержки от вендора.

2. Модуль REST

• будут запрещены REST-методы и события, будут доступны лишь входящие веб-хуки;
• установленные из Маркетплейс24 приложения перестанут работать, в том числе, коннекторы.

3. Облачная телефония (модуль voximplant) перестанет работать, в том числе SIP коннектор.
4. В модуле CRM станет недоступно автозаполнение реквизитов по ИНН.
5. Все открытые линии (модуль imopenlines) перестанут работать, кроме онлайн-чата на сайте.
6. Обеспечение интерактивных приложений (pull) — отключится облачный сервер уведомлений (Push&Pull). Но с этим можно справиться, настроив локальный сервер в BitrixVM/BitrixEnv
7. Весь функционал распознавание лиц (модуль faceid) перестанет работать.
8. Чат-боты (модуль imbot), в том числе Марта, перестанут работать.
9. Облачные сервисы (модуль bitrixcloud) — перестанут работать: облачный бекап, мониторинг сайтов и ускорение загрузки сайта CDN.
10. Модуль каталога (catalog) — отключится BigData: Персонализация.
11. Интернет-магазин (модуль sale) — сервис служб доставки.
12. Конвертер файлов (модуль transformer) — перестанет работать сервис конвертирования файлов.
13. Машинное обучение (модуль ml) перестанет работать скоринг: вероятность успеха для сделок и лидов CRM.

Остальное останется без изменений.

Битрикс24 поддерживает следующие языки:

• Русский
• Украинский
• Английский
• Немецкий
• Испанский
• Китайский
• Португальский
• Французский
• Польский
• Турецкий
• Итальянский
• Индонезийский
• Малайский
• Тайский
• Вьетнамский
• Японский
  

По желанию вы можете создать свою языковую библиотеку

Bitrix24.net – это ваш общий нетворк-профиль в системе Битрикс24. К нему может быть подключено несколько порталов.

Домен (доменное имя) — это уникальный адрес, по которому открывается сайт в интернете. Как правило, домены состоят из букв и цифр и имеют вид site.ru, где .ru – доменная зона, а site – домен второго уровня. Чтобы купить доменное имя для сайта, нужно придумать домен второго уровня, а затем выбрать доменную зону.

Как будет осуществляться переход на новую подписку для действующих пользователей подписки Маркет Плюс?

Принимаем банковские переводы, а также оплату российскими картами.

Да, вы можете бесплатно протестировать облачный сервер. Запросы на тест рассматриваются индивидуально. Напишите нам в онлайн-чат, наш сотрудник поможет перенести ваш проект в наше облако и все настроит, а вы сможете проверить, подходим ли мы вам.

Да, наши специалисты могут бесплатно перенести ваши данные в наше облако.

Мы разместим на нашем сервере копию вашего проекта. Вы сможете сначала убедиться в работоспособности копии и только потом полностью переключиться на новый сервер.

Чтобы перенести проекты, напишите нам в онлайн-чате. Наш сотрудник запросит у вас необходимые доступы и все сделает.

При заказе сервера вы можете выбрать готовую сборку с операционной системой: Ubuntu, Debian, CentOS, Bitrix, Windows Server, Linux.

Также вы можете загрузить собственный образ сервера с любым ПО, которое необходимо для проекта.

Да, вы всегда можете пересобрать свой сервер в нашей панели управления:

• Если вы закажете сервер, используя наш конфигуратор, то сможете без каких-либо проблем гибко управлять мощностью процессора и размером оперативной памяти. Размер диска можно менять только в большую сторону.

• Если вы выберете конкретный тариф, то сможете в любой момент перейти на тариф побольше или пересобрать сервер с помощью конфигуратора. Уменьшить тариф, к сожалению, не получится.

• Также в любой момент вы можете создать новый сервер и переехать на него.

Приложения на PHP, и «1С-Битрикс» в их числе, неэффективно распределяют нагрузку на несколько ядер процессора. Поэтому прирост производительность не будет пропорционален числу добавленных ядер процессора при повышении тарифа. С точки зрения денежных затрат для задач хостинга «1С-Битрикс» эффективнее использовать высокочастотные процессоры. Стандартная тактовая частота — 2,2 ГГц, а высокочастотные тарифы используют процессоры с частотой 3,7 ГГц и возможностью повышения до 5 ГГц. Тест Geekbench показывает, что увеличение производительности составляет от 25% до 72% в зависимости от тарифа.

После завершения регистрации бизнеса с вами свяжется наш менеджер, чтобы провести консультацию по открытию вам счёта на выгодных условиях.

В основном отказы в регистрации бывают связаны с ошибками при заполнении документов. Причём ошибки могут быть из-за недостоверности сведений (непредоставление или указание недостоверной информации), так и чисто техническими. К последним можно отнести опечатки, нарушения правил сокращения, случайные пропуски или лишние символы при заполнении полей бланков.

Всех этих ошибок можно с лёгкостью избежать, используя наш сервис. Перед отправкой в налоговую мы проводим проверку всего сформированного пакета документов на правильность заполнения.

На формирование документов уходит не более 35 минут. После отправки документов в ФНС вы получите ответ в течение 3 рабочих дней.
В иных случаях может затянутся до 15 рабочих дней

Наиболее простым и распространённым режимом является «упрощёнка». Налог выплачивается как 6% от доходов или как 15% от разницы между доходами и расходами.

Предприниматель сам выбирает, с какого объекта платить налог, и указывает это в заявлении о переходе на УСН. Если расходов по деятельности планируется немного (не более 70% от доходов), выгоднее работать на УСН 6%. Предприниматель может менять режим налогообложения не чаще одного раза в год.

Если в налоговую инспекцию не подать заявление о переходе на другой режим, по умолчанию применяется общий. Общий режим (с уплатой НДС и НДФЛ) является наиболее сложным. Зачастую предпринимателям бывает настолько сложно разобраться в нём, что они вынуждены нанимать бухгалтера.

КЭП – это квалифицированная электронная подпись, которая требуется для подтверждения подлинности документов и принадлежности их владельцу.

Регистрируя ИП или ООО, предприниматель сообщает государству, чем именно будет заниматься. Эти сведения вносятся в единый реестр при помощи кодов ОКВЭД, обозначающих соответствующие виды деятельности. ОКВЭД — это Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, в котором все виды деятельности обозначены числовыми кодами. В первую очередь, определите основной вид деятельности — предполагается, что именно с него предприятие будет получать основной доход. Вы можете заниматься не одним видом деятельности, поэтому ограничений по количеству выбранных кодов нет. Подумайте, какую ещё деятельность будет вести компания в перспективе, и не ограничивайтесь одним кодом. Изменить коды ОКВЭД или исключить неактуальные можно будет в любой момент.

Если самостоятельно подобрать коды трудно, можно воспользоваться «Помощником по подбору ОКВЭД» в сервисе регистрации бизнеса или обратиться за консультацией к менеджеру банка.

Зарегистрировать бизнес могут граждане старше 18 лет. Для регистрации в офисе банка или на встрече с менеджером вам потребуется:

Паспорт гражданина РФ
Номер СНИЛС
Доступ в СберБанк Онлайн
Смартфон на базе Android версии не ниже 7.0 или iOS не ниже 14.0
Документы, подтверждающие юридический адрес (при регистрации ООО)