Техническая поддержка проектов
Техническая поддержка проектов
Поддержка собственных систем, проектов других разработчиков и модернизация
24/7
поддержка проектов
200+
проектов на поддержке
Виды поддержки
Тарифы поддержки
- ✓ Мониторинг работоспособности
- ✓ Реакция на проблемы (8/5)
- ✓ Базовые обновления
- ✓ Консультации по проекту
- ✓ Проактивный мониторинг
- ✓ Реакция на проблемы (12/7)
- ✓ Регулярные обновления
- ✓ Резервное копирование
- ✓ Приоритетная поддержка
- ✓ Круглосуточный мониторинг 24/7
- ✓ Мгновенная реакция на проблемы
- ✓ Автоматические обновления
- ✓ Модернизация и оптимизация
- ✓ Выделенный менеджер
- ✓ SLA гарантии
Оставьте заявку
и мы покажем, как наш профессионализм
и опыт могут работать на вас
Почему нас выбирают?
Команда опытных специалистов технической поддержки,
готовых обеспечить стабильную работу ваших проектов 24/7
Команда экспертов
— ваш надёжный актив
Сила наших решений — в людях. Поддержку ведут опытные специалисты с глубокими знаниями различных технологий и платформ. Мы полностью погружаемся в ваш проект, обеспечивая непрерывную техническую поддержку и оперативное решение любых задач
Профессионалы, которые
доводят всё до результата
Успешная поддержка требует не только технологий, но и правильной команды. Наш штат высококлассных специалистов берёт на себя полную ответственность за ваш проект: от мониторинга и профилактики до устранения сбоев, обновлений и модернизации, минимизируя риски простоя
Партнёрство и
комплексная поддержка
Мы не просто поддерживаем проекты, а становимся технологическими партнёрами. Наша команда топовых специалистов работает shoulder-to-shoulder с вашими экспертами, обеспечивая поддержку на всех уровнях — от мониторинга и профилактики до оперативного устранения проблем, обновлений и долгосрочного сопровождения
Экспертиза
сильнейшей команды
Техническую поддержку проектов обеспечивает наша команда — опытные профессионалы с глубинным опытом в различных технологиях и платформах. Мы сопровождаем клиента на всех этапах: от анализа проекта и планирования поддержки до мониторинга, устранения проблем и постоянной модернизации, чтобы гарантировать стабильную работу ваших систем
Этапы поддержки
Часто задаваемые
вопросы
Мы можем провести доработку любого решения с учетом ваших задач. Все, что нужно — составить комплексное ТЗ со скриншотами, в которых будет наглядно показано, что вам необходимо изменить. Выполнение доработки займет меньше времени, если вы сможете предоставить верстку или макет дизайна.
Нет, трафик неограничен.
Если вам нужно делать дополнительные резервные копии чаще, чем раз в неделю, можно использовать снэпшоты, либо воспользоваться дополнительной услугой, стоимость 1ГБ = 150 рублям.
Бухгалтерия предприятия 3.0
Управление торговлей 11.5
Комплексная автоматизация 2
ERP Управление предприятием 2
Для интеграции Битрикс24 КЭДО с 1С (только в коробочной версии)
1С:ЗУП 3 (Зарплата и Управление персоналом)
1С:ERP Управление предприятием 2
1С: Комплексная автоматизация 2
1С:Бухгалтерия предприятия 3.0
Да, если вы уже приобрели все необходимое для разработки (кроме приобретения решения также понадобятся: система управления контентом «1С-Битрикс», аренда домена и хостинга).
В стоимость готового решения входят такие позиции:
Шаблон дизайна.
Набор цветовых схем.
Запрограммированные веб-страницы.
Демоконтент.
Структура меню.
Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:
Система управления контентом «Битрикс».
Аренда домена и хостинга.
Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.
В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.
Мы предлагаем оплатить покупку картами Visa или MasterCard с помощью платежной системы LiqPay.
Оформляя заказ, вы можете указать безналичный способ оплаты. После оформления покупки вы получите счет. Его можно оплатить в любом коммерческом банке.
НДС не входит в стоимость программных продуктов.
Да, если вы уже приобрели все необходимое для разработки (кроме приобретения решения также понадобятся: система управления контентом «1С-Битрикс», аренда домена и хостинга).
В стоимость готового решения входят такие позиции:
Шаблон дизайна.
Набор цветовых схем.
Запрограммированные веб-страницы.
Демоконтент.
Структура меню.
Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:
Система управления контентом «Битрикс».
Аренда домена и хостинга.
Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.
В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.
Мы предлагаем оплатить покупку картами Visa или MasterCard с помощью платежной системы LiqPay.
Оформляя заказ, вы можете указать безналичный способ оплаты. После оформления покупки вы получите счет. Его можно оплатить в любом коммерческом банке.
НДС не входит в стоимость программных продуктов.