Техническая поддержка проектов
Техническая поддержка проектов
Поддержка собственных систем, проектов других разработчиков и модернизация
24/7
поддержка проектов
200+
проектов на поддержке
Виды поддержки
Тарифы поддержки
- ✓ Мониторинг работоспособности
- ✓ Реакция на проблемы (8/5)
- ✓ Базовые обновления
- ✓ Консультации по проекту
- ✓ Проактивный мониторинг
- ✓ Реакция на проблемы (12/7)
- ✓ Регулярные обновления
- ✓ Резервное копирование
- ✓ Приоритетная поддержка
- ✓ Круглосуточный мониторинг 24/7
- ✓ Мгновенная реакция на проблемы
- ✓ Автоматические обновления
- ✓ Модернизация и оптимизация
- ✓ Выделенный менеджер
- ✓ SLA гарантии
Оставьте заявку
и мы покажем, как наш профессионализм
и опыт могут работать на вас
Почему нас выбирают?
Команда опытных специалистов технической поддержки,
готовых обеспечить стабильную работу ваших проектов 24/7
Команда экспертов
— ваш надёжный актив
Сила наших решений — в людях. Поддержку ведут опытные специалисты с глубокими знаниями различных технологий и платформ. Мы полностью погружаемся в ваш проект, обеспечивая непрерывную техническую поддержку и оперативное решение любых задач
Профессионалы, которые
доводят всё до результата
Успешная поддержка требует не только технологий, но и правильной команды. Наш штат высококлассных специалистов берёт на себя полную ответственность за ваш проект: от мониторинга и профилактики до устранения сбоев, обновлений и модернизации, минимизируя риски простоя
Партнёрство и
комплексная поддержка
Мы не просто поддерживаем проекты, а становимся технологическими партнёрами. Наша команда топовых специалистов работает shoulder-to-shoulder с вашими экспертами, обеспечивая поддержку на всех уровнях — от мониторинга и профилактики до оперативного устранения проблем, обновлений и долгосрочного сопровождения
Экспертиза
сильнейшей команды
Техническую поддержку проектов обеспечивает наша команда — опытные профессионалы с глубинным опытом в различных технологиях и платформах. Мы сопровождаем клиента на всех этапах: от анализа проекта и планирования поддержки до мониторинга, устранения проблем и постоянной модернизации, чтобы гарантировать стабильную работу ваших систем
Этапы поддержки
Часто задаваемые
вопросы
Всё подписание происходит через мобильное приложение «Госключ». Сотруднику нужно установить его на свой смартфон и выпустить бесплатный сертификат подписи. После этого он сможет заверить документ прямо в приложении. Как только подпись будет поставлена, готовый документ появится в Битрикс24, где его можно будет скачать.
Подписывать документы от имени компании могут два типа лиц: во-первых, генеральный директор по умолчанию, и во-вторых, любой другой сотрудник. Для этого на него должна быть оформлена специальная машиночитаемая доверенность (МЧД).
Внедрение кадрового ЭДО напрямую влияет на ключевые показатели бизнеса. Во-первых, это прямая экономия на закупке бумаги, печати, услугах курьеров и содержании архива. Во-вторых, это ускорение процессов: то, что раньше занимало дни, теперь выполняется за минуты, а вы всегда знаете, на ком "завис" документ. И в-третьих, это укрепление HR-бренда, ведь современные и удобные инструменты повышают лояльность команды.
Вы сможете перевести в цифровой формат практически весь кадровый документооборот: трудовые договоры, приказы, заявления, договоры о материальной ответственности и многое другое.
Закон требует оформлять на бумаге лишь небольшой, строго определённый список документов. Это приказ об увольнении, акт о несчастном случае, журналы инструктажей по охране труда и бумажная трудовая книжка (если сотрудник не перешел на электронную).
Кадровый электронный документооборот (КЭДО) является частным случаем и специализированным направлением общего электронного документооборота (ЭДО).
Принципиальное различие заключается в сфере их применения. ЭДО регламентирует преимущественно внешние бизнес-коммуникации с другими юридическими лицами. В то время как КЭДО предназначен для формализации и автоматизации внутренних трудовых отношений
Для подключения или отключения услуги вы можете обратиться к своему персональному менеджеру, оставить заявку на сайте или самостоятельно в Личном кабинете.
В Дом.ру Бизнес внедрена современная система контроля качества работы персонала, которая включает регулярные оценки эффективности, обратную связь от клиентов и коллег, а также специализированные тренинги для повышения квалификации сотрудников. Это позволяет нам поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Контроль над персоналом в офисе осуществляется с помощью цифровых инструментов, обеспечивающих прозрачность работы сотрудников. Мы используем системы учета рабочего времени, мониторинг выполнения задач и регулярные отчеты о деятельности каждого сотрудника, что помогает нам своевременно реагировать на возникающие вопросы и повышать производительность.
Контроль персонала в помещении — это важный аспект обеспечения безопасности и порядка на рабочем месте. Мы применяем системы видеонаблюдения и контроля доступа, которые позволяют отслеживать присутствие сотрудников, предотвращать несанкционированный доступ и обеспечивать защиту корпоративной информации.
Система контроля работы персонала в гостинице включает мониторинг выполнения задач, связанных с обслуживанием гостей, а также регулярные проверки качества предоставляемых услуг. Это позволяет нам обеспечивать высокий уровень сервиса, оперативно реагировать на отзывы гостей и корректировать работу сотрудников.
Контроль персонала на производстве организован через внедрение систем управления производственными процессами, которые фиксируют действия сотрудников на каждом этапе. Это позволяет минимизировать ошибки, повысить общую эффективность работы и обеспечить соблюдение стандартов безопасности.
Контроль работы персонала на предприятии осуществляется через интегрированные системы управления, которые отслеживают выполнение задач, учет рабочего времени и анализ результатов работы каждого сотрудника. Благодаря этому мы можем оптимизировать процессы и повышать результаты деятельности предприятия.
Система контроля действий персонала в нашей компании включает в себя мониторинг действий сотрудников в реальном времени, что позволяет выявлять и устранять возможные нарушения, а также оптимизировать рабочие процессы. Мы внедряем инструменты отчетности и аналитики, которые помогают принимать обоснованные управленческие решения.
Для подключения по FTP к виртуальному серверу необходимо, чтобы на нём было установлено специальное приложение — FTP-сервер. Проще всего установить такие приложения вместе с панелью управления. Рекомендуем на выбор:
— ispmanager — коммерческая панель российской разработки
— fastpanel — бесплатная панель управления
В каждой из них будет возможность подключиться по ftp.
На услуге виртуального сервера доступно только повышение тарифа, понизить его нельзя.
Нет. 4 марта 2022 года компания Microsoft объявила о приостановке продаж своего программного обеспечения на территории России. В связи чем мы были вынуждены прекратить продажи Windows VPS.
— Ubuntu 18.04/20.04/22.04;
— Debian 10/11/12;
— CentOS 7/8/9.
KVM и XEN используются как для хостинга сайтов, так и для любых других задач — изучение Linux, тестирование, разработка, игровые серверы:
— облачные серверы на KVM — новое поколение дешёвых VPS-серверов с почасовой оплатой, снэпшотами и API, где можно развернуть шаблоны приложений LAMP/LEMP, Docker, Django, Node.js, или заказать уже готовый к работе виртуальный сервер с автоустановкой 1С-Битрикс или WordPress;
— VPS на XEN аналогичен виртуализации KVM, но не имеет перечисленных выше сервисных функций.
Аренда ВДС не предусматривает бесплатный тестовый период, но в случае удаления услуги вы получите средства за неиспользованное время, кратное дням.
VDS (Virtual Dedicated Server) или VPS (Virtual Private Server) — эти два названия, по сути, синонимы. Приобретая услугу, вы получаете в распоряжение виртуальный выделенный сервер. По сравнению со стандартными услугами хостинга, ВПС или ВДС дает права полноценного самостоятельного администрирования.
Если у вас высоконагруженный проект и нет необходимости собирать физический сервер, то аренда виртуального выделенного сервера станет оптимальным решением. Аренда виртуального сервера по функциональности практически не уступает физическому серверу. Это востребованный и более доступный вид хостинга. Виртуальный сервер разделяет между собой ресурсы и функции физического, несмотря на то, что они отделены друг от друга.
Компания Рег.Ру — хостинг-провайдер №1 в России (по данным StatOnline.ru, занимает первое место по количеству размещенных сайтов в национальных зонах .RU и .РФ.). Мы предоставляем недорогой, надежный и качественный VDS хостинг. Наши дата-центры находятся в Москве и обеспечивают стабильную и безотказную работу оборудования.